Termos de Uso

Última atualização: 28 de agosto de 2026 (versão 2026-08-28)

Estes Termos regem o uso da plataforma i8talent, operada sob a marca Intelligence8 por BABINI & FASSINA TREINAMENTOS EM INFORMÁTICA LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 12.651.460/0001-69 (“Intelligence8”). Ao criar uma conta, você declara ter lido e aceito estes Termos e a Política de Privacidade, e ter poderes para obrigar a empresa que representa.

1. O que a plataforma faz

A i8talent publica páginas de carreiras, recebe candidaturas, conduz uma entrevista de triagem por inteligência artificial (por texto ou por voz) e entrega ao time de recrutamento um relatório com transcrição, pontuação e recomendação. A plataforma é uma ferramenta de apoio ao processo seletivo: não é agência de emprego, não intermedia contratações e não garante resultado de recrutamento.

2. Definições

• Cliente: a pessoa jurídica que contrata a plataforma e é titular do espaço (tenant) — vagas, candidaturas e usuários.
• Usuário: a pessoa autorizada pelo Cliente a acessar a área administrativa (recrutador ou administrador).
• Candidato: a pessoa que se inscreve em uma vaga publicada pelo Cliente.
• Entrevista concluída: a unidade de cobrança — uma entrevista de triagem levada até o fim pelo candidato. Vagas ativas e candidaturas recebidas são ilimitadas.

3. Conta e acesso

O acesso é feito por código de uso único enviado por e-mail, sem senha. Quem controla a caixa de e-mail controla a conta: manter o endereço seguro e atualizado é responsabilidade do Usuário, e o Cliente deve revogar imediatamente o acesso de quem deixa a equipe. Códigos são pessoais e intransferíveis; compartilhá-los é violação destes Termos.

O Cliente é responsável por todo uso feito sob as contas do seu espaço, inclusive pelos conteúdos publicados nas vagas e pelas perguntas customizadas que criar.

4. Papéis no tratamento de dados pessoais

Em relação aos dados dos candidatos, o Cliente é o controlador (define a vaga, os critérios e o destino da candidatura) e a Intelligence8 atua como operadora, tratando os dados conforme estes Termos e as instruções do Cliente. Em relação aos dados de cadastro dos Usuários e dos interessados na plataforma, a Intelligence8 é a controladora. O detalhamento está na Política de Privacidade.

O Cliente se obriga a: ter base legal para o processo seletivo que conduz; não usar a plataforma para coletar currículos sem vaga real; não solicitar dados sensíveis (saúde, biometria, convicções, filiação sindical, dados de crianças e adolescentes) em perguntas customizadas; e atender, com o nosso apoio, aos pedidos de titulares que chegarem diretamente a ele.

5. Inteligência artificial: recomendação, não decisão

A triagem produz uma recomendação explicável, nunca uma decisão. A decisão sobre avançar, reprovar ou contratar é sempre do Cliente, tomada por pessoa humana, e é dele a responsabilidade por ela. O Cliente se compromete a não automatizar rejeições com base exclusiva na saída do modelo e a assegurar revisão humana quando o candidato a solicitar (art. 20 da LGPD e regras equivalentes em outras jurisdições).

Modelos de linguagem podem errar, omitir e produzir avaliações inconsistentes. O relatório é insumo de trabalho, não laudo: o Cliente deve conferi-lo antes de agir. É vedado usar a plataforma para discriminar candidatos por qualquer critério protegido em lei.

6. Planos, franquia e créditos

• Teste gratuito: 5 entrevistas concluídas, totais e vitalícias — não renovam a cada mês e não exigem cartão.
• Assinatura mensal: franquia de 10 a 1000 entrevistas concluídas por ciclo, escolhida no momento da contratação. O preço vigente é o publicado na página inicial. Sem fidelidade.
• Ciclo de cobrança: o mês da franquia é o período de cobrança da assinatura (quem assina dia 20 tem franquia de 20 a 20), não o mês-calendário. A franquia não usada não acumula para o ciclo seguinte.
• Créditos avulsos: pacotes comprados fora da assinatura, válidos por 6 meses a contar da compra. A franquia do ciclo é consumida primeiro; só a entrevista que a estoura debita crédito, e entre lotes debita-se sempre o que vence antes. Crédito vencido não é reembolsado nem prorrogado.
• Troca de plano: pode ser feita a qualquer momento. O ajuste proporcional entra na fatura seguinte — quem sobe de degrau paga a diferença dos dias restantes, quem desce recebe o crédito. A troca muda o teto do ciclo corrente e não reinicia o ciclo nem zera o consumo já apurado.

7. Pagamento, renovação e cancelamento

Os pagamentos são processados pela Stripe, em reais (BRL) e por cartão de crédito. Não armazenamos dados de cartão. A assinatura é renovada automaticamente a cada ciclo até que seja cancelada.

O cancelamento é feito pelo próprio Cliente na área de faturamento e produz efeito ao fim do período já pago: a franquia continua disponível até a data coberta pela última fatura, e não há devolução proporcional do ciclo em curso. Enquanto o cancelamento não se consuma, é possível retomar a assinatura.

Em caso de falha de pagamento, o acesso pode ser suspenso após as tentativas de cobrança. Reajustes de preço são comunicados com antecedência mínima de 30 dias e valem a partir do ciclo seguinte — discordando, o Cliente pode cancelar antes da renovação, sem ônus.

8. Uso aceitável

É vedado ao Cliente e aos Usuários:

• publicar vagas falsas, enganosas ou com conteúdo discriminatório;
• enviar dados de terceiros sem base legal, ou usar a plataforma para finalidade diversa de processo seletivo;
• tentar burlar a contagem de entrevistas, o isolamento entre espaços de empresas diferentes ou qualquer controle de acesso;
• extrair dados em massa (scraping), realizar engenharia reversa, revender ou sublicenciar o acesso;
• usar as saídas do modelo para treinar sistemas concorrentes;
• sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura ou testar sua segurança sem autorização escrita prévia.

9. Propriedade intelectual

A plataforma, o software, a marca e os materiais da i8talent são da Intelligence8. Estes Termos concedem ao Cliente uma licença de uso limitada, não exclusiva, intransferível e revogável enquanto durar a contratação — nada além disso é transferido.

O conteúdo que o Cliente publica (vagas, perguntas, identidade visual) e os dados dos candidatos continuam sendo dele. O Cliente concede à Intelligence8 a licença estritamente necessária para hospedar, processar e exibir esse conteúdo na operação do serviço. Métricas agregadas de uso, que não identificam pessoas nem clientes, podem ser usadas para operar e melhorar a plataforma.

10. Disponibilidade e suporte

Trabalhamos para manter a plataforma disponível de forma contínua, mas o serviço é prestado sem garantia formal de nível de serviço (SLA), salvo acordo escrito em contrário. Interrupções para manutenção, atualização ou por falha de terceiros (provedores de IA, e-mail e infraestrutura) podem ocorrer. O suporte é prestado por e-mail em dias úteis.

11. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de inadimplência, violação destes Termos, uso que exponha candidatos a risco ou determinação legal — com aviso prévio sempre que a situação permitir. O Cliente pode encerrar a conta quando quiser, excluindo o espaço da empresa na área administrativa.

Antes de encerrar, exporte o que precisar. A exclusão do espaço remove vagas, candidaturas, transcrições e currículos de forma definitiva e irreversível. Permanecem apenas registros sem dados pessoais, exigidos por obrigação legal ou como prova de consentimento e de uso.

12. Garantias e limitação de responsabilidade

A plataforma é fornecida no estado em que se encontra. Não garantimos que a triagem esteja livre de erros, que identifique o melhor candidato ou que produza qualquer resultado de contratação.

Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade total da Intelligence8 decorrente destes Termos fica limitada ao valor efetivamente pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao fato gerador. Não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade de negócio ou danos indiretos. Nada aqui afasta responsabilidades que a lei aplicável declare inafastáveis, inclusive as decorrentes de dolo.

O Cliente se compromete a indenizar a Intelligence8 por reclamações de terceiros — inclusive de candidatos e de autoridades — que decorram de decisões de recrutamento do Cliente, de conteúdo por ele publicado ou de uso da plataforma em desacordo com estes Termos.

13. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados para refletir mudanças na plataforma ou na legislação. Cada versão tem data e identificador próprios, exibidos no topo desta página, e o aceite registrado no cadastro guarda exatamente a versão que foi lida. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail com antecedência razoável; seguir usando a plataforma depois da entrada em vigor significa aceitar a nova versão.

14. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de Itatiba, Estado de São Paulo, para dirimir controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Contato

BABINI & FASSINA TREINAMENTOS EM INFORMÁTICA LTDA. — CNPJ 12.651.460/0001-69.

Dúvidas sobre estes Termos: contato@intelligence8.com. Assuntos de privacidade e exercício de direitos de titular: privacidade@intelligence8.com ou Excluir meus dados.